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  *留言主题:西方媒体如何处理新闻报道和诽谤间关系
  中国记者 帅哥哟,有人找我吗?

 
 
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2008319,英国媒体大鳄“快报集团”下属的《每日快报》(Daily Express)和《每日星报》(Daily Star)在头版位置向被其诽谤的英国凯特·麦卡恩夫妇道歉,并同意支付55万英镑(合110万美元)的赔偿金。该报下属另两家报纸《星期日快报》和《星期日星报》也在头版刊登类似道歉信。英国报纸在头版位置刊登道歉信自1980年以来从未发生过,而四家报纸同时在头版刊登道歉文章更是闻所未闻①。这件事很快在英国甚至欧洲新闻界引起轩然大波。本文试从法律和新闻学角度,解释欧洲国家特别是英国,有关诽谤的主要概念并分析如何处理新闻报道与诽谤之间的关系。

 

边界与规范

 

诽谤法是旨在保护当事人的名誉不受不实议论侵害的法律。通常来说,形成诽谤要同时符合以下三个条件:

 

1. 不实言论;

 

2. 该言论是陈述事实而非发表观点;

 

3. 该言论对当事人的名誉造成损害,即不实言论被别人读到、听到或看到。

 

在欧洲国家,如英国,诽谤按其方式和后果划分为口头诽谤(slander)和书面诽谤(libel)。由于书面形式的诽谤容易被更大范围人接触,所以其严重程度明显高于口头诽谤。值得注意的是,在广播电视的播出中,由于其受众数目巨大,所以主持人在节目中的不当言语,也可以被认为是书面诽谤。

 

言论自由和新闻报道自由对于社会发展具有重要意义,各国都以法律形式加以保障和确认。《世界人权宣言》、联合国《公民权利和政治权利国际公约》都有关于自由表达意见的条款。而同时,在现代国家法律体系中,诽谤法和隐私法是保护公民合法权利的重要组成部分,它们对被授予广泛舆论监督权的新闻界进行了必要限制。相关国际法也把保护名誉作为可限制新闻自由的主要依据②。“保护名誉”和“保护隐私”是限制新闻自由传播的两个主要理由,因此有关诽谤法和隐私法的相关法律条款客观上限制了记者舆论监督的报道。新闻报道如何最大程度享有自由又不对别人名誉造成侵犯,如何保持两个权利间的平衡已经成为新闻界和法官们必须关心的问题。联合国《公民权利和政治权利国际公约》中对限制新闻报道有三个条件:

 

1. 必须有相关法律条文。

 

对媒体报道限制不能仅仅是某个政府官员的突然想法,而要有成文法条。所以,以诽谤名义来限制新闻报道也要有明确的诽谤法条文。这样,人们就可以预先知道什么可以说,什么可以写,并对他们的言论所应当承担的责任有个心理预期。

 

2. 必须有合理合法的“目的”才能限制新闻报道自由。

 

该公约列有一个明确详细的清单形容这个“目的”。具体到诽谤,则写明“人的名誉权”应该受到保护。从这个意义上说,一个人的“感情”或“自尊心”受到损害得不到保护。通常“名誉”是外界对一个人声誉的评价,名誉权是否受到侵害可以通过第三者的反应得到客观确认。而“感情”“自尊心”的变化只能通过当事人自我描述来确定。

 

3. 这种限制必须“有度、合比例”。

 

如一家报纸被认为对某人进行了诽谤,正当的判决应该是经济赔偿和刊登道歉信,但把这家报纸查封就过分了。

 

值得指出的是,诽谤和侵犯隐私是两个不同的法律概念:前者必须是不实、虚假的报道;而后者只注重当事人隐私权是否受到侵犯,而不管报道内容是否属实。有些时候两者也会相互重叠,如用电脑特技制作虚假照片,然后声称是某人的花边新闻,那么这个报道就既是诽谤,又侵犯了他人隐私。

 

有关诽谤的适用范围及抗辩理由

 

在大多数西方国家,诽谤属于民事法律而非刑事法律范围。但也有一些国家,如法国,诽谤被列为性质更严重的刑事犯罪。在一些西方国家,如英国、美国等,政府机关、国家机构一般不能以诽谤罪起诉别人。一方面,人们认为对国家政府机构的运作及重要官员的生活进行公开讨论事关公共利益,因此即使有的言论不实也不应该被追究责任;另一方面,人们认为国家部委机关等公共部门是个抽象概念,同时也是非赢利机构,他们没有感情或经济利益来维护他们的好名声,并不享有普通人的“名誉权”,因此也没有诽谤这一说法。

 

根据诽谤的定义及其相关特点,如果媒体或记者能提出以下抗辩理由,则针对他们的诽谤指控就可以不成立:

 

1. 对事实的抗辩。

 

诽谤成立的一个最重要标准就是不实言论。如果被指控者能证明其所报道的内容符合事实,无论其言论是否伤害了他人名誉或个人情感,诽谤罪都不成立。从公平和公正角度出发,在通常情况下由原告承担举证的责任,因为让媒体或记者来证明他们所说的每一句话都是事实,会极大地挫伤他们报道有争议内容的积极性。

 

2. 对观点的抗辩。

 

根据诽谤的定义,如果仅仅是表达一种观点而非陈述事实,那就构不成诽谤。因为个人表达观点是言论自由的一种形式,法律并没有制定一个标准来确定某种观点是真实或虚假。区别事实和观点可以用这么一个标准:如果评价一句话的内容是“对”或“错”,那就是陈述事实,如果说它“好”或“坏”,那就是表达观点。但很多情况下,一个人的言论或一篇文章在表达观点时还夹杂着一些陈述性语言,如一个笑话,对事实的夸张性描述等,要确定作者是表达观点还是陈述事实就要从上下文具体分析。

 

3. “合理出版”的抗辩。

 

这指的是在对一件事关公共利益的事件进行报道时有不符合事实的言论,作者也可以用“合理出版”作为抗辩诽谤的理由,这是为了使媒体能更有效地报道公众关心的事件。在一个重要新闻事件正处于不断变化时,媒体必须及时跟进报道,而不能坐等尘埃落定,所有细节水落石出时再来个总结性“大特写”。因此,在类似情况下,即使最优秀的记者也会犯事实性错误。“合理出版”这个抗辩理由就是为了减少记者的风险,鼓励他们为公众进行及时报道。值得一提的是,“合理出版”并不仅仅适用于媒体,一些学者和研究机构在发表论文时也可受惠于它。

 

4. “绝对或相对特权”的抗辩理由。

 

一些国家承认在某些特定场合,发言者可以随心所欲地说话,而不必担心承担任何法律后果,就像拥有绝对特权。这种场合包括议会的辩论、一些特定司法进程。在另外一些场合,人们也不必为他们的言论承担法律后果,除非他们被证明怀有恶意或仇恨,如媒体报道警察和其他执法部门的腐败和失职。因为在这些场合发表的言论或报道涉及公共利益,所以畅所欲言显得格外必要。

 

5. 引用的抗辩。

 

如果媒体在报道中准确地显示出消息来源,并不歪曲原话的内容和意思,即使这些话损害了当事人的名誉,也不用承担诽谤的责任。

 

6. 追溯时效的抗辩。

 

许多国家的法律对诽谤指控有时间限制。一方面,随着时间的流逝,某人受损害的名誉会逐渐恢复;另一方面,如果一个人长时间地为其言论承担责任既显不公,也不利社会稳定。更重要的是,这将极大地限制人们的言论自由。通常,可追溯的时效期为一年。超出这个时间,媒体就不必为他们的报道负诽谤责任。

 

对诽谤的救赎

 

救赎是指在错误行为发生后对被侵害者的物质和精神补偿。在大多数国家,对诽谤的救赎包括终止侵权行为、发布更正公告和经济赔偿。在确认诽谤发生后,首先要停止诽谤行为的继续并发布公告。如回收刊有诽谤言辞的刊物,在显要位置刊登更正和道歉信。如果被侵权者的名誉不能通过这些手段得到弥补时,就必须进行经济赔偿。但是相关法律要制定明确条文,根据名誉损害程度确定经济赔偿数额,并要确定上限。(作者是英国斯特灵大学媒体管理硕士,单位:新华社国际部)

 

 

 

中国网,http://www.china.com.cn/news/txt/2008-03/20/content_13175471.htm

 

展江,“以新闻立法促进社会进步-第八个记者节感言”,《青年记者》200711


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IP:123.120.205.104 2008-9-22 4:38:18
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  *留言主题:英国第四频道新媒体品牌运营策略
  中国记者 帅哥哟,有人找我吗?

 
 
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    高山冰

 

 

 

英国第四频道以不断创新的节目内容与形式,在BBC垄断的英国传媒业迅速成长,经过多年发展,已成为一个独特品牌。英国第四频道新媒体(以下简称:Channel4)紧跟新媒体变革潮流,结合互联网、手机和电视等,自创许多互联网音视频节目,在新媒体领域独树一帜,在英国传媒业产生了非常大的影响。

 

全方位多渠道拓展品牌内涵

 

根据传输网络不同,现在新媒体一般分三大类:宽带互联网、数字广播网和无线移动网。三大类新媒体形态与传统电视媒体不断融合、日益成熟,一条新价值链正形成和完善。

 

Channel4结合互联网、手机和电视,首先充当了第四频道门户的重要作用,传递电视台节目表、动态等相关信息,充分利用新媒体的特点进行双向交流,并在论坛、博客中充分体现。Channel4利用先进的在线体验技术,将数字频道内容与网络密切结合,使用者可以通过定制,利用互联网或手机获得Channel4提供的信息和支持,可以有机会观赏在电视中错过的每一集节目。很多时候在谈新媒体时,我们过多地考虑介质本身,而在主管Channel4的亚当·吉(Adam Gee)看来,“新媒体=互动媒体”。从媒体内容建设本身来谈,互动性是新媒体最大特性,互动媒体充分发挥了新媒体特性,改变传统媒体单向传播方式。要利用互动的方式来进行电视新媒体的建设,完善内容建设,加强传受交流,提高品牌声誉。

 

建立新旧媒体融合统一的品牌形象

 

发挥传统电视媒体既有品牌与资源优势

 

Channel4有一个首要原则,即让电视台保持强大且富有创新能力。在新媒体的建设过程中,Channel4一直遵循这一原则,使电视台已形成的影响力延伸到新媒体中。Channel4在建设过程中融入传统电视媒体的节目内容,并通过简明的设置将节目内容整合归类,形成新的节目资源库,即在Channel4.com中形成一个包括宽频服务FourDocs和视频点播服务4oD的不断发展、日益广泛的线上活动。在提高自身影响的同时,也进一步引导观众关注传统电视,形成品牌互动。

 

实现传统电视节目内容的传播增值

 

传统电视节目在互联网、手机等新媒体环境下的传播增值,一直是Channel4不断探索的方向,并已经形成一套相对完善的结构模式,主要体现在三个方面:

 

首先是屏幕内外的内容聚合。传统电视节目受到时间限制,必须将最精华的内容在有限时间内传递给观众。新媒体的互联性带来的海量性特征可以很好弥补传统电视这一缺陷。用户在Channel4中不仅能够看到传统电视中的节目内容,还能够看到内容背后的故事、相关信息,甚至节目预告片、热门电视节目的剪辑等。

 

其次,强化专业引导与互动。用户在Channel4能够很方便地得到专业人士的“帮助”。在节目栏中有“编辑推荐(Editors Picks)”,进而使用户了解到第四频道最新最值得期待的内容。在“编辑部之声(Newsroom Voices)”,用户可以通过阅读编辑的传记、报道、评论等了解节目的台前幕后,更好了解相关事件。用户还可以从第四频道251000个影像片段库中按照节目类别(娱乐、生活和纪录片)挑选经专业筛选后的内容。

 

第三,注重垂直内容建设。即利用自身节目优势,针对某一特殊行业进行内容整合。例如深受好评的Channel4汽车频道(4car),该频道具有车展报道、视频测试等数以百计的影片,还包括安全气囊博客、驾驶游戏及常用工具等特色内容。每月吸引百万人次上网浏览。

 

提升新媒体形态下的品牌核心竞争力

 

充分挖掘技术优势,整合信息资源

 

Channel4一直致力新媒体领域内的技术建设。例如4oD(视频节目在线点播服务)技术,网民可通过这项服务点播观看过去30天内Channel4电视台播放过的所有节目,可以点播第四频道的优秀纪录片以及屡获大奖的话剧和经典喜剧,可以购买选定的电视节目。第四频道与数字电视合作伙伴英国电信远景一道致力使观众可以在网上和通过电视信号同步收看最新节目,或者通过手机宽带收看移动电视。

 

在互动中提升品牌影响力

 

Channel4之所以能获得各方认可和很高的人气,其主要原因就是注重在互动上下功夫。人们通过有计划有组织的互动活动可以更好地了解、利用Channel4,也才能够更好地融入到Channel4中。互动在一个个有趣的活动中展开,参与者不断产生情感共鸣,品牌的附加价值不断得到提升,品牌影响力也就此不断提升。

 

从互动内容上来看主要有三类:

 

一是商业网站的常态内容。这一类主要包括论坛、内容分享与情感交流等。Channel4设立了针对电视节目进行评论的栏目The TV Show,观众可以就节目内容进行评述,电视台也会就相关内容给予回复。Channel4设立了一个FourDocs在线宽频频道供网民展示自制纪录片,优秀作品还有机会在第四频道电视节目中播出。网民还可以通过4Laughs上传自制或是搜集而来的喜剧内容,可以在第四频道帮助下与喜剧杂志等合作。可以在Music频道中发挥自己的音乐天赋,与有共同爱好的人分享音乐体验。Channel4拥有英国最大的交友俱乐部,单身男女可以在4dating频道Looking for love in 2008寻找属于自己的爱情。

 

二是传统电视节目的延伸。例如Channel4借鉴考古类节目“时光分队”(Time Team)利用新媒体展开了一次集新媒体和电视媒体一体化“大挖掘”(Big Dig)。人们可以在网站上下载相关科普材料,可以参加网上培训,可以在线得到专家帮助。在刚开始的第一个周末就有一万英国人在全国各地展开考古行动。参与者可以把自己“挖”出来的东西立刻上传到网站,然后拨打Channel4提供的电话,请求离自己最近的考古学家现场指导。考古学家在看过上传的图片之后,会帮助辨别他们到底发掘出什么,并提供更加准确的建议。参与者充分享受线上与真实世界的互动乐趣,而这些是在电视、互联网与手机等的融合之下形成的。

 

三是新媒体自身的原创内容。“这是一把刀子”(This is a knife)是Channel4最有名的原创内容项目之一。全球互联网上各种各样奇怪的东西被搜集到Channel4,在主持人介绍的同时,可以通过页面相关链接点出去一探究竟。“迷失的一代”(Lost Generation)—一个互动型的一战回忆录,参与者可以通过文字、照片或是视频将英国各地与第一次世界大战有关的名字在网上记录下来。再比如“‘一对一’跨国博客计划”,Channel4邀请活跃于互联网、拥有相同背景相同兴趣的不同国家的Blogger两两配对,轮流更新博客,展开跨国对话。(作者单位:南京师范大学新闻与传播学院)


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IP:123.120.205.104 2008-9-22 4:37:03
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  *留言主题:只给你21克的爱情
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 筱筱若婵

 

        男孩比女孩大三岁,两人是青梅竹马的玩伴,小时候他是孩子王,而她就一定是这群孩子当中比孩子王还牛气的角色。有人欺负她,他会第一个蹦出来为她出头,尽管有时面对的是比他大的孩子,他竟然也是头昂着高高的去,回来的时候被揍得鼻青脸肿地朝着她笑。

     稍微大了些。她初一,他初三,她依然霸道着,俨然成了小太妹。而他却少了调皮,变的温和了许多。两个人还是一起上学,以致于她的三年初中,别人都把他们当成亲兄妹,他是爱护妹妹的好哥哥,让很多女孩子羡慕,而她却是惹是生非的,因为总有他给她收拾烂摊子,给她圆谎打掩护。

      进人高中,女孩子的心事重了很多,身后开始有一群追逐的男孩子,而他总是在最关键的时候出现,让很多男孩子望而却步,她也不生气。就这样,她的追求者被他赶走一个又来了一个,等到他考进一所远方的大学时,她才高二。

       她开始努力,仿佛一夜之间变成了另外一个人。等她也考入他所在的大学时,他已是学校的风云人物,身后也跟随着一群追随者。她飞扬跋扈地挽着他的胳臂宣布,他是我的恋人。他也没有解释,算是默许,但眉宇间有掩饰不住的喜悦,他们都在想,这也算是修成正果了。

       只是有一次,她玩笑地问他:你给我的爱有多少啊?她本想他会浪漫地回答全部。而他的答案却是:净重21。她一下子懵了。她的所有努力就只换来了21的爱,她突然觉得自己有些不值了。她开始冷淡他,他好象没有觉察到,还是一如既往地对她好。

       直到有一天,她拉着一个男孩的手出现在他的面前,招呼男孩叫他哥哥,他脸搐动了一下,然后微笑着从他身边挽手而过。然后直到他毕业,她一直在众人面前叫他哥哥。

       大三那年,他毕业,要去远方工作。那天,她没有送他,而是和男朋友去看了电影。电影的名字叫《21》。

         西方人传说人死后体重会减少21。电影里说,21是灵魂的重量。

        她的心突然像被什么刺中一样生生地疼,她用手捂住眼睛,眼泪却挡也挡不住,顺着指缝无声地向下流淌。

       她最终明白,21的爱情代表着什么,那是生命的全部!


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IP:123.120.201.145 2008-9-16 23:28:01
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  *留言主题:说话要考虑对象和时机
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秀才买材

有一个秀才去买材,他对卖材的人说∶「荷薪者过来!」卖材的人听不懂「荷薪者」(担材的人)三个字,但是听得懂「过来」两个字,于是把材担到秀才前面。秀才问他∶「其价如何?」卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂「价」这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说∶「外实而內虛,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)」卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。

管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。


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IP:123.120.217.35 2008-7-20 1:19:58
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  *留言主题:能防患更胜于治乱
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曲突徒薪

有位客人到某人家里作客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。

客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有做任何表示。

不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但是并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。

有人对主人说∶「如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!」主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者,其实这是有待商榷的,俗话说∶「预防重于治疗」,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后,由此观之,企业问题的预防者,其实是优于企业问题的解决者。


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IP:123.120.217.35 2008-7-20 1:15:09
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  *留言主题:扁鹊的医术
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魏文王问名医扁鹊说∶「你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?」

扁鹊答说∶「长兄最好,中兄次之,我最差。」

文王再问∶「那么为什么你最出名呢?」

扁鹊答说∶「我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于   一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。」

文王说∶「你说得好极了。 

  事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,有时是亡羊补牢,为时已晚。


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回复人:fdyxsulua  

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袋鼠与笼子★

有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。

 沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。

一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,「你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?」长颈鹿问。

「很难说。」袋鼠说∶「如果他们再继续忘记关门的话!」

事有「本末」、「轻重」、「缓急」,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了。管理是什么?管理是抓事情的「本末」、「轻重」、「缓急」。

 


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  *留言主题:魏斯曼营销战略学说及竞争四种手段
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  1、领导者战略:公司的相关产品在市场中占有最大的市场份额,它通常在价格变化、新产品引进创新、分销覆盖和促销强度上,对其他公司起着领导作用。

 

  2、挑战者战略:在行业中占有第二、第三和以后的位置,它可以攻击市场领先者和其他竞争者,以夺取更多的市场份额,提升自己,有可能取代领导者的地位。

 

  3、市场追随者战略:它们在市场上采取跟随领导者的策略,从产品、命名、宣传等都和领导者极为相似,利用领导者的资源分割市场。

 

  4、利基者战略:他们只注重小块市场,并把它做深做透,从中投入较少的资源,获取较大的利润,成为小块市场的领先者,他们经常避免与大公司竞争。


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IP:123.120.201.66 2008-7-16 14:57:37
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